CRM, czyli Customer Relationship Managament, to zestaw narzędzi porządkujących  i ułatwiających kontakt z Klientami. Rynek oprogramowań tego typu wart jest obecnie 25 miliardów dolarów, a kwota ta ciągle rośnie. Nic więc dziwnego, że systemów CRM są tysiące, jednak nie każdy z nich potrafi sprostać wymaganiom klientów i międzynarodowym rynkom. Serwis Sellwise.pl opublikował wyniki testu i wyłonił TOP 10 Polskich systemów CRM, które najlepiej sprawdzą się w małych i średnich firmach. Ranking rozpoczyna opis oprogramowania Livespace, które skupia się przede wszystkim na jakości zbieranych danych oraz zwiększaniu wyników sprzedaży w firmach korzystających właśnie z tego narzędzia. Za największe atuty Livespace redakcja uznała:

• przyjazny UX i dużą łatwość użytkowania
• aplikację mobilną
• dobrą elastyczność w dostosowaniu do własnych potrzeb
• monitoring realizacji celów
• możliwość prognozowania
• integracja z SALESmanago i VOIP

Licespace wspomaga handlowców w systematycznej pracy poprzez automatyzowanie powtarzalnych czynności. Podpowiada im, jakie działania podjąć, dzięki czemu mogą skupić się na sfinalizowaniu sprzedaży. Z Livespace korzysta wiele firm w Polsce i za granicą, np. z branży finansowej, motoryzacyjnej, reklamowej, mediowej oraz IT. Twórcy Livespace zakładają dalszy rozwój technologii w zakresie automatyzacji procesu sprzedaży, machine learning i sztucznej inteligencji. Fundusz ARIA Nowych Technologii FIZ AN zainwestował w Livespace w 2017 roku, dzięki czemu firma może rozwijać najnowsze technologie i wprowadzać je na międzynarodowe rynki. Ranking znajduje się tutaj.