38 punktów – tyle wystarczyło, by Livespace, spółka portfelowa ARIA, drugi raz z rzędu została najlepszym CRM dla małych i średnich przedsiębiorstw. Ranking, jak co roku, zorganizowała firma doradcza Sellwise.

„Livespace pokazuje się w rankingu po raz drugi na pierwszym miejscu. To dojrzały system, który prowadzony jest przez zespół osób z dużym poziomem świadomości. A wspomniana świadomość objawia się w dwóch obszarach, zarówno biznesowym, jak i narzędziowym” – napisano w uzasadnieniu wyników rankingu.

Spółkę portfelową ARIA doceniono za przyjazny UX i dużą łatwość użytkowania, integrację z Zapier i aplikację mobilną: „Od zeszłego rankingu Livespace, oprócz dużego grona nowych klientów, dołożył również bezcenną integrację z Zapierem, która otworzyła przed rozwiązaniem zupełnie nowe możliwości”.

Livespace to nowej generacji CRM (customer relationship management) – narzędzie, które zwiększa produktywność zespołów sprzedaży. Pomaga poukładać pracę zespołu sprzedaży tak, by każdy znał kolejny krok do wygrania zlecenia. Fundusz ARIA Nowych Technologii FIZ AN zainwestował w Livespace w 2017 roku. Kapitał przeznaczony został na rozwój technologii w zakresie automatyzacji procesu sprzedaży, machine learning i sztucznej inteligencji.

Newsletter